Privacyverklaring Reggetaria (AVG)
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website [www.reggetaria.nl] (hierna: de Website) van Reggetaria, gevestigd Lemelerweg 13-A, 7731 PR te Ommen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74336878.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens van bezoekers van de Website en klanten. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect naar jou als persoon herleidbaar zijn.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (gehasht), profielinformatie.
- Bestelgegevens: Producten, besteldatum, betaalgegevens, verzendadres.
- Gegevens over websitegebruik: IP-adres, browser type, bezochte pagina’s, duur van het bezoek, cookies.
- Communicatiegegevens: E-mails en andere correspondentie.
3. Doelen van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Uitvoering van overeenkomsten: Het afhandelen van bestellingen, leveren van producten/diensten.
- Klantenservice: Het beantwoorden van vragen en verlenen van ondersteuning.
- Marketing: Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming).
- Verbetering van de Website: Het analyseren van websitegebruik om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudplicht.
4. Rechtsgrondslag van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Overeenkomst: Voor de uitvoering van een overeenkomst met jou.
- Toestemming: Voor marketingdoeleinden en het plaatsen van niet-functionele cookies.
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van de Website en het beschermen van onze belangen (bijvoorbeeld het voorkomen van fraude).
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.
- Contactgegevens en bestelgegevens bewaren we 10 jaar na de laatste bestelling.
- Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is.
- Gegevens over websitegebruik bewaren we 60 maanden.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende derden:
- Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.
- Logistieke partners: Voor het bezorgen van bestellingen.
- Marketingbureaus: Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming).
- IT-dienstverleners: Voor het beheer en onderhoud van de Website.
Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om de bescherming van jouw persoonsgegevens te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies
De Website maakt gebruik van cookies. Meer informatie over het gebruik van cookies vind je in onze Cookieverklaring.
8. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
- Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”): Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Je kunt een verzoek tot uitoefening van jouw rechten indienen via info@reggetaria.nl.
10. Autoriteit Persoonsgegevens
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat wij niet handelen in overeenstemming met de AVG.
11. Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de Website.
Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via:
info@reggetaria.nl
Cookieverklaring (Apart document/sectie)
Deze cookieverklaring legt uit welke cookies wij gebruiken op onze Website en waarom.
- Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de Website.
- Analytische cookies: Deze cookies gebruiken we om het websitegebruik te analyseren en de Website te verbeteren. [Bijvoorbeeld Google Analytics, met anonimisering van IP-adressen.]